Direct naar inhoud
Arriva Reisplanner Producten Service

Arriva Vlinder

Arriva Vlinder is een aanvulling op de reguliere dienstregeling. Op het station stap je op vaste tijden zo vanuit je aansluitende bus of trein in de Arriva Vlinder. Vertrekken vanaf één van de andere haltes op de route? Geen probleem! Reserveer gemakkelijk je rit via de Arriva Vlinder app of telefonisch via onze Klantenservice.

Download de app voor Android

Download de app voor iOS (Apple)

Let op! De informatie verschilt per regio. Selecteer jouw regio hier.

Met de Arriva Vlinder

  • reis je op de momenten dat jij dat wilt.
  • zorgen we voor een gegarandeerde overstap door aan te sluiten bij de vertrektijden van bussen en treinen.
  • word je opgehaald en afgezet bij de door jou gekozen haltes.
  • kiest de bus altijd de kortst mogelijke route.
  • check je eenvoudig in en uit met je OV-chipkaart, betaalpas of mobiel
  • kun je het voertuig online volgen.
  • reis je rolstoelvriendelijk.

In Lochem, Doetinchem, Laren, Zaltbommel, Sittard en Venlo reis je nu al met de Arriva Vlinder. En eind dit jaar vind je ons ook in Hengelo en Tiel. Kies jouw regio voor meer informatie.

Hoe reis je met de Arriva Vlinder?

Bekijk het in de video!

Hoe boek ik een Arriva Vlinder?

Met de Arriva Vlinder-app

  1. Download de Arriva Vlinder-app.
  2. Maak een account in de Arriva Vlinder-app.
  3. Selecteer de vertrek- en aankomsthalte.
  4. Selecteer de gewenste vertrektijd en bevestig de reservering.
  5. Volg het voertuig live in de app. Je krijgt 15 minuten voor vertrek een SMS met de definitieve vertrektijd.
  6. Zorg ervoor dat je op de afgesproken tijd bij de halte bent.
  7. Betaal met je betaalpas bij de chauffeur óf check in met de OV-chipkaart. De mogelijkheden kunnen per regio verschillen. Betalen met contant geld is niet mogelijk.
  8. Goede reis!

Via de klantenservice

  1. Bel voor je reis met de Arriva klantenservice: 0800 0232545.
  2. Kies optie 4.
  3. Geef aan onze medewerker door dat je Arriva Vlinder wilt reserveren.
  4. De eerste keer dat je reserveert vragen we je naam en telefoonnummer en of je een rolstoel gebruikt. De volgende keren dat je reserveert hoef je alleen je naam te noemen.
  5. We vragen je van welke halte naar welke halte je wilt reizen en hoe laat je ongeveer wilt vertrekken.
  6. We plannen je rit en geven je een tijdsvenster waarin je de bus bij de halte kunt verwachten.
  7. Je krijgt 15 minuten voor vertrek een SMS met de definitieve vertrektijd, deze wordt 5 minuten voor vertrek met een tweede SMS bevestigd.
  8. Zorg ervoor dat je op de afgesproken tijd op de halte bent.
  9. Je betaalt met je betaalpas bij de chauffeur of checkt in met je OV-chipkaart. Betalen met contant geld is niet mogelijk.
  10. Goede reis!